Strategia di Prodotto: le scelte di comodità distruggono la UX

Nel panorama della trasformazione digitale, la velocità di esecuzione è spesso considerata il KPI supremo. Tuttavia, per un CEO o un CTO, esiste un rischio silenzioso che può vanificare ogni investimento: la creazione di un ecosistema digitale frammentato. Spesso si tende a realizzare asset aziendali scollegati tra loro, guidati esclusivamente dalla comodità di sviluppo o […]

L’AI come Presenza Laterale: Il Potere Silenzioso ai Margini del Lavoro

Viviamo in un’epoca in cui l’Intelligenza Artificiale sembra essere ovunque. Si parla di rivoluzione, di stravolgimento, di onnipresenza. Eppure, se osserviamo attentamente le nostre giornate lavorative, notiamo una sfumatura diversa, più sottile ma incredibilmente potente: l’AI è diventata una presenza laterale. Consultata, mai abitata Guardate i vostri schermi. L’AI vive nelle barre laterali, nei pop-up […]

Seguire una richiesta dall’inizio alla fine: cosa ho scoperto

Ci sono processi aziendali che nessuno chiama davvero per nome. Quando entro in aziende così, il racconto iniziale è sempre ordinato.Il commerciale parla delle richieste dei clienti, l’amministrazione dei controlli, l’operations dei passaggi operativi. Ognuno descrive il proprio pezzo come qualcosa di gestibile, quasi ovvio. Poi inizi a seguire una richiesta dall’inizio alla fine. Parte […]

Quando il software smette di essere software

Nel mio lavoro capita spesso che un’azienda mi contatti convinta di avere un problema tecnico, e dopo poco tempo diventa chiaro che il punto non è il software, ma il modo in cui quel software viene vissuto dalle persone. Negli ultimi anni questo scarto tra “ciò che succede a schermo” e “ciò che succede nella […]

Dal “sapere” al “fare”: la foto che racconta l’evoluzione del nostro lavoro

La foto del workshop può sembrare una scena semplice: un tabellone, dei post-it, un titolo scritto in fretta.Eppure dentro quella mappa c’è un cambiamento molto più grande di quanto sembri. Quello che stavamo osservando non è quanto usiamo l’AI, ma come la stiamo usando Da un’AI di conoscenza a un’AI che diventa collega Durante il […]

Come progettare esperienze per AI Agent nel 2025

Dalla UX tradizionale al design comportamentale delle intelligenze autonome Il 2025 segna un punto di svolta nel modo in cui le aziende progettano prodotti digitali.Non parliamo più solo di app o software che rispondono a comandi: parliamo di AI Agent, sistemi capaci di osservare, decidere e agire in autonomia. Un esempio? Gli assistenti virtuali aziendali […]

Gestione errori: perché è un tema di business

Ci giudicano nei momenti in cui qualcosa va storto.Non quando un sistema funziona alla perfezione, ma quando un utente incontra un ostacolo e scopre come (o se) l’azienda lo aiuta a superarlo. Ogni interfaccia, ogni software aziendale, ogni e-commerce vive di questi micro momenti di verità.E proprio lì, dove molti vedono un problema tecnico, si […]

AI per Imprenditori: Soluzioni per le Sfide Aziendali

Ciao, io sono Salvatore Talarico, e questa è la nostra serie di articoli dedicata all’Intelligenza Artificiale, pensata per raccontare in modo chiaro e concreto come l’AI può aiutare le imprese. In questo appuntamento proseguiamo con un tema molto pratico: le soluzioni concrete. Nei precedenti articoli abbiamo visto gli errori da evitare, come mappare i processi, […]

UI per software complessi: dalla complessità alla chiarezza

Nei software aziendali la vera sfida non è aggiungere funzioni, ma rendere utilizzabili quelle che già esistono. ERP, CRM, gestionali: strumenti potentissimi, ma spesso inaccessibili. Il paradosso è che più un software è progettato per “semplificare” il lavoro, più finisce per complicarlo — schermate piene, pulsanti ovunque, dati che sembrano parlare una lingua tutta loro. […]

AI per Imprenditori: Progettare la Soluzione su Misura

Ciao, sono Salvatore Talarico, il tuo Consulente Digitale. Nei nostri appuntamenti precedenti, abbiamo affrontato l’importanza di evitare gli errori comuni nell’adozione dell’AI, di identificare e prioritizzare i processi aziendali che necessitano di miglioramento e di sfatare il mito della sostituzione del lavoro umano, riconoscendo l’AI come uno strumento di potenziamento. L’ultimo articolo ha messo in […]